アフターメンテナンス – マコマホーム

充実のアフターメンテナンス
暮らしの変化に寄り添い、
ずっと快適に。

住まいは、完成して終わりではありません。
マコマホームは「暮らしの変化に合わせて、家をいっしょに育てていく」ことを大切にしています。
お引渡し後も、定期点検と日々のお手入れのご相談を通じて、なが〜く快適に暮らせる環境を支え続けます。

Our Policy私たちの考え

点検・メンテナンスへの取り組み

家は年月とともに味わいを増し、家族の暮らしに寄り添います。
気になることは小さなうちに。“未然に防ぐ点検”を重視しています。
点検時は大工道具を持参し、その場での微調整にも対応します。
素材や設備の特性に合わせたお手入れ方法も、ていねいにご案内します。

Schedule定期点検スケジュール

1ヶ月：初回点検（住み心地の確認・簡易調整）
3ヶ月：定期点検①（不具合の有無・建具調整・お手入れアドバイス）
6ヶ月：定期点検②（仕上げ・設備の状態確認）
1年：定期点検③（金物の増し締め・外部木部・塗り壁等のチェック）
以後毎年1回：年次点検
10年：重点点検（主要構造・設備の確認、更新や補修計画のご提案）

※点検内容は建物仕様や状況により
前後・変更となる場合があります。

Support Flow連絡方法・対応フロー

① お問い合わせ

お電話・メール・フォームのいずれからでもご連絡ください。内容を確認し、担当者より折り返しいたします。
② 状況の確認

症状の詳細や気になる箇所をお伺いします。写真をお送りいただける場合は、診断がスムーズになります。
③ 訪問・点検

ご都合に合わせて訪問日時を調整し、担当スタッフが点検・応急処置を行います。
④ ご提案・対応完了

必要に応じて修繕や補修のご提案を行い、完了後に今後のお手入れ方法をお伝えします。

住んでからも、ずっとそばに。

家は、完成したら終わりではなく、
そこからが本当のお付き合いの始まり。
暮らしの変化や年月の経過に合わせて、
少しずつ手をかけながら
住み継いでいくものだと
私たちは考えています。
定期訪問では大工道具を持参し、
その場でできる建具の微調整や
お手入れのアドバイスも行っています。
小さな気づきが大きな安心につながるように、
そして“なが～く快適に暮らせる家”で
あり続けるように——。
これからも変わらず、
あなたの暮らしに寄り添い続けます。

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